株式会社シーラベル（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、本サービスの利用者（個人法人含めます。以下「ユーザー」といいます。）についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
１. 収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
（1）ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、又は本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・お支払いのための情報（銀行口座等）
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力又は送信する情報
（2）ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
（3）ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
（4）ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報当社は、ユーザーが個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。
・位置情報
２. 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。なお、利用者情報の取得にあたって本ポリシーとは別に利用目的を通知した場合は、当社は、以下の目的に加え、個別に通知した目的のためにも当該利用者情報を利用いたします。
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービス提供、維持、保護及び改善のため
- 適切なお仕事紹介及びお仕事情報の提供のため
- 適切なお仕事紹介及びお仕事情報の提供を達成を目的とした当社の取引先（以下「クライアント」といいます。）への情報提供のため
- 本サービスに付随する各種サービスの提供のため
- 本サービスに付随する各種メールマガジン及び情報提供のためのメール配信のため
- ユーザーのサービスの利用状況及び利用結果等の聴取のため
- 本サービスの品質向上を目的とするご意見、ご要望等の聴取のため
- 当社が提供する各種サービス、アンケート、及びキャンペーン等のご案内のため
- ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
- 広告の配信、表示及び効果測定のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 上記の利用目的に付随する目的
３. 利用者情報の管理
取得した利用者情報に関しては、適切な対策を施し、利用者情報の不正取得や、紛失、改ざん、漏洩などが起こらないよう、技術面、組織面で安全管理措置を講じ、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
４. 利用中止要請の方法
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
５. 第三者提供
１．当社は、利用者情報のうち、個人情報については、以下の場合及びあらかじめユーザーの同意を得た場合に、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供することがあります。
（1）当社のサービスを利用する企業（以下、本条において「サービス提供企業」といいます。）に対し、当該企業が行っているサービス等の改善、向上その他当該企業が定めている利用目的に従って利用するために、当社サービスで得た情報（当社サービス上で当該企業のサービスに関して、資料のダウンロード等の請求を行ったユーザーに係るものに限る）を電子的に送信する等の方法により提供する場合。
（2）当社の開催・共催するセミナー・イベントの参加企業に対し、当該セミナー等に参加した企業が参加者のニーズ等の握や参加者に適切な情報提供や連絡等を行うため、WEB等で取得した申込情報（氏名、会社名、連絡先等）、会場やWEB等で取得したアンケート情報（氏名、会社名、連絡先、アンケート記載事項等）を書面の送付又は持参もしくは電子的に送信する等の方法により提供する場合。尚、当社までご連絡いただければ、セミナー・イベントの共同開催会社や協賛会社に対しての情報提供を停止いたします。
（3）クライアントから、業務委託契約等を基にした求人の依頼があり、かつその求人に合致する個人のプロフィール開示の依頼があった場合。尚、住所、電話番号など開示が不必要な情報は開示致しません。
２．次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
（1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（4）その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合
６. 利用者情報の共同利用について
当社は、本ポリシーもしくは個別サービスポリシーに定められた利用目的、 又は当社がユーザーに個別に通知する利用目的を達成するために、当社の子会社及び関連会社と、 本サービスにおいて当社が取得するユーザーの利用者情報を共同利用する場合があります。 この場合、当社は、責任をもって利用者情報を管理し、本ポリシーに従った取扱いがなされるようにいたします。当社の子会社及び関連会社は会社概要をご確認ください。
７. 仮名加工情報
- 当社は、利用者情報を、ユーザー個人を特定できないようにした仮名加工情報（個人情報保護法に定義された「仮名加工情報」をいい、以下同様とします。）に加工し、これを利用することがあります。
- 当社は、本サービスの提供期間中、ユーザーの利用者情報に基づく仮名加工情報の作成にあたっては、個人を特定できないようなデータ項目の削除又はランダムな文字列の置換を行い、情報を一般化することにより仮名加工情報を作成します。
- 当社は、仮名加工情報を、本ポリシー記載の目的の範囲内で適正に取り扱います。
８. 匿名加工情報
- 当社は、利用者情報を、ユーザーを特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。）又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。
- 当社は、ユーザーの利用者情報に基づく匿名加工情報の作成にあたっては、復元できないようにデータ項目の削除又はランダムな文字列の置換を行い、情報を一般化することにより匿名加工情報を作成します。
- 当社は、匿名加工情報を、本ポリシー記載の目的の範囲内で適正に取り扱います。
- 当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合があります。その場合は、本ポリシー記載の「第三者提供について」に沿って対応いたします。
９. 委託先の監督
当社は、利用者情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。利用者情報の提供を行う場合には、委託先が個人情報保護体制を確保していることを条件とし、委託先において利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
１０. 個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
１１. 個人情報の訂正及び利用停止等
- 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
- 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
- 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、本条第1項及び第2項の規定は適用されません。
１２. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒221-0052 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア14階
株式会社シーラベル
個人情報取扱責任者：渡辺敬吾
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E-mail：support@clabel.co.jp
１３. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はユーザーに通知します。
2020年4月15日制定
2020年6月19日変更
2022年4月1日変更
2022年11月17日変更